1. مقدمة

مرحباً بك في PetCure. باستخدامك لتطبيقنا أو خدمات العناية بالحيوانات الأليفة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.

2. تعريف الخدمة

يوفر تطبيق PetCure خدمات العناية بالحيوانات الأليفة في المنزل، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• خدمات الشاور والعناية والنظافة.
• خدمات القص والتصفيف.
• حجز المواعيد وإدارة الطلبات عبر التطبيق.

3. حساب المستخدم

عند إنشاء حساب، تتعهد بتقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

4. الحجز والإلغاء

يمكن حجز الخدمات عبر التطبيق حسب المواعيد المتاحة. يخضع الإلغاء أو التعديل لسياسة الشركة المعتمدة وقت الطلب، وقد تُطبق رسوم في حال الإلغاء المتأخر.

5. الدفع والأسعار

يتم عرض أسعار الخدمات داخل التطبيق. تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة. الأسعار قابلة للتحديث دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الظاهر عند تأكيد الطلب.

6. مسؤوليات المستخدم

يلتزم المستخدم بما يلي:

• توفير بيئة آمنة ومناسبة لتنفيذ الخدمة.
• الإفصاح عن أي حالة صحية أو سلوكية خاصة بالحيوان الأليف.
• عدم إساءة استخدام التطبيق أو محاولة الإضرار بالخدمة أو مزوديها.

7. حدود المسؤولية

تسعى PetCure لتقديم خدمات عالية الجودة، غير أنها غير مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن ظروف خارجة عن السيطرة، وذلك في الحدود التي يسمح بها النظام.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

info@petcure.com